Управление стрессами
Стресс — обычно и часто встречающееся явление. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Однако существуют ситуации и характеристики работы, которые отрицательно воздействуют на людей. Чрезмерный стресс может оказаться в высшей степени разрушительным для индивидуума, а, следовательно, для организации. Таким образом, это — еще один фактор, о котором должен понимать руководитель и научиться им управлять для обеспечения эффективности работы коллектива.
Стресс может быть вызван различными причинами, связанными с работой и деятельностью организации, или событиями личной жизни индивидуума. К организационным, широко распространенным и понятным причинам стресса относится перегрузка или напротив слишком малая рабочая нагрузка, — задание, которое следует совершить за конкретный период времени.
Работа, безусловно занимает важное место в жизни большинства людей. Но, несомненно, каждый человек, помимо работы, участвует во многих видах деятельности, не связанных с организацией. Там его тоже могут поджидать неудачи, обусловливающие возникновение стресса.
Таким образом, чрезмерный стресс может быть вызван:
• слишком большим или слишком маленьким объемом работы,
• конфликтом ролей,
• неопределенностью ролей,
• скукой,
• физическими факторами,
• различными событиями личного характера.
Чтобы повысить производительность и понизить уровень стресса, необходимо:
• разработать систему приоритетов в своей работе;
• научиться говорить «нет», когда объем работы достигнет предела, после которого вы не можете взять на себя еще больше работы;
• наладить особенно эффективные и надежные отношения с вашим «боссом»;
• не соглашаться с руководителем или кем-либо, кто начинает выставлять противоречивые требования (конфликт ролей);
• сообщить своему руководителю или сотрудникам, когда вы почувствуете, что ожидания или стандарты оценки не ясны (неопределенность ролей);
• обсудить чувство скуки или отсутствие интереса к работе со своим руководителем;
• находить каждый день время для отключения и отдыха;
• соблюдать режим питания;
• поддерживать себя в форме с помощью физических упражнений;
• пытаться достичь общего равновесия в жизни.
Чтобы управлять другими, достигая при этом высокой производительности труда и низкого уровня стресса, необходимо:
• оценить способности, потребности и склонности ваших работников и попытаться выбрать объем и тип работы для них, соответствующие этим факторам;
• разрешить вашим работникам отказываться от выполнения какого-либо задания, если для этого есть достаточно оснований;
• использовать стиль лидерства, соответствующий требованиям данной ситуации;
• обеспечить надлежащее вознаграждение за эффективную работу;
• выступать в роли наставника по отношению к вашим подчиненным, развивая их способности и обсуждая с ними сложные вопросы.
Похожие работы:
- Управление стрессами
Стресс — обычно и часто встречающееся явление. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Однако существуют ситуации и характеристики работы, которые отрицательно воздействуют на людей. Чрезмерный ...
- Управление изменениями
Говоря об изменениях в организации, мы имеем в виду решение руководства изменить одну или более внутренних переменных в целях организации, структуре, задачах, технологии и человеческом факторе. Приним...
- Внешнее управление
Под внешним управлением имуществом должника понимается процедура, направленная на продолжение деятельности предприятия-должника, назначаемая арбитражным судом по заявлению должника, собственника предп...
- Коллективное управление
Коллективное управление. Руководители знают, что успех очень сильно зависит от их подчиненных. Коллективное управление — это стиль руководства, при котором активная роль принадлежит рядовым работникам...
- Управление инвестициями в ИТ
По своей сути расходы на ИТ являются инвестициями, и если организация не понимает этого, то она может столкнуться как с финансовыми, так и с ИТ-проблемами. Управление инвестициями в ИТ состоит в прира...